TsukinoUsagi的網路日誌

眾所皆知，PTT有推文和噓文的功能，YouTube也能讓你針對某個影片選擇拇指是要向上還是向下，兩種心情還不夠你表達嗎？Yahoo!奇摩新聞的「這篇新聞讓你覺得？」下那一排選項任君挑選。

可是，Facebook只有一個「讚」。

一直以來我總認為Facebook之所以受歡迎，「讚」這個機制功不可沒。不管是英文的「Like」或者是中文的「讚」，都具有正面、肯定、鼓勵甚至是迎合的意義。Facebook的設計，讓使用者只要按一次滑鼠按鈕，就能表達出這個意思。

也許你按讚的動機並不是對方想的，但總之你按下去了，對方也看到了，對方從「被按讚」這個訊息得到了肯定和鼓勵，久了之後就會一直在Facebook上發表訊息，期待人來按讚。

打個比方吧，假設有個人不諳鄉民文化，在PTT PO個文章自High，結果被噓爆，那他可能會認為PTT是個爛站，從此不再上站。但這樣的情況在Facebook很難發生，因為在PTT，噓文和推文一樣簡單，但在Facebook要表達相反的意見是不太容易的（相較於按讚來說），你必須用至少一小段文字來表達與「原PO」相反的立場，再按Enter送出，這遠比按一次滑鼠按鈕（或戳一下螢幕）麻煩得多。

在Facebook上按讚，很少人會覺得麻煩，所以大家容易用這種方式在Facebook上表達情緒，也很容易從別人那裡接收到「讚」這個訊息。久了之後，你會發現你不管寫什麼東西，都會有人來按讚，然而你寫的東西其實不少人看了覺得很「幹」，只是Facebook不讓人按幹，所以你看不到。

Facebook只有「讚」沒有「幹」的設計，多少讓使用者們不太容易聽到自己的意見或想法被反對或批評。某方面來說，有些人會因此從Facebook上得到肯定，或者學習被肯定，但也不可否認地，有些人卻因此養成驕傲自大的態度，甚至影響到個人在現實生活當中的表現。

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「讚」

由於Facebook的盛行,
這個字在網路上竄紅了起來,
除了Facebook本身就用很大以外,
其他網站也開始模仿, 加入類似「讚」的功能,
更多網站和部落格則是嵌入Facebook提供的「讚」iframe,
讓上網的人感到陰魂不散,
因為走到那裡都看得到「讚」.

但「讚」這個點子, 並不是Facebook的創舉.

記得第一次看到類似的功能, 是在「last.fm」這個網站,
這是個以線上音樂為主的網站,
網站不但採會員制, 本身就是個龐大的音樂資料庫,
在這裡, 你可以尋找或由網站推薦你喜歡或會感興趣的歌和專輯,
也可以利用下載的應用程式去記錄你聽過的歌曲,
網站當中, 你還可以對歌曲用「Love this track」功能.

這個功能跟Facebook上的「讚」比起來,
顯得還滿陽春的,
你只能對「歌曲」Love, 而且還得從選單裡找這功能,
但對使用者來說, 這個功能的確讓使用者們,
能透過一個小動作, 來表達對一首歌的熱愛.

而且last.fm還的確用這個小功能去作了一些延伸,
例如記錄一首歌被多少人Love過,
還用來分析使用者對音樂的品味,
跟別的會員作比較等等.

當然啦, 這些跟現今的Facebook比起來算是小咖,
Facebook上, 「讚」字無所不在,
為的就是要狠狠抓住使用者們對任何事物的興趣和偏好,
好完成Facebook本身的邪惡計畫.

不過, 最重要的一點,
Facebook上你所看到的「讚」, 英文介面其實是「Like」這個單字,
Like不是讚吧, 至少你在現在的字典裡查不到,
但以後就難說了,
Facebook再「讚」下去, 我想積非成是的一天只是早晚的問題.

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微網誌還沒興盛之前,
很多人坐在電腦面前, 習慣用MSN或即時通這類IM軟體與人互動,
為了怕好友名單裡的人找不到自己, 或者怕自己被打擾,
有些人會習慣在自己的狀態訊息,
或暱稱上寫「自己正在做的事」,
久而久之, 大家也習慣了看別人的狀態,
再來決定要不要敲對方, 或者該如何與好友名單上的人們互動.

進入微網誌時代,
Twitter, Plurk或Facebook這類東西,
慢慢取代了傳統即時通訊軟體的某些應用,
除了Facebook的網頁本身就有一對一即時聊天功能以外,
噗浪的音效通知也讓某些人覺得「可以把MSN關掉了」.

所以就看到有些好友,
把過去IM上的習慣帶到Plurk或Facebook來,
造成一些, 嗯, 感覺不太適當的現象.

例如有些好友的河道,
放眼過去全都是個人的生活動態,
自己一天裡幾點幾分做了什麼事, 鉅細靡遺,
完全將自己的生活在河道上完整呈現.

這樣的河道其實很沉悶的,
除了給人「一直在自言自語」的感覺以外,
如果河道主人不是自己現實生活中的朋友,
我想大部份的人不會去想知道一個不認識的人, 幾點幾分做了什麼事吧.

而且這年頭在網路上過於暴露自己行蹤,
並不是件值得鼓勵的事,
對網路生態了解的人應該都能體會「人肉搜索」的可怕,
搜尋引擎的強大, 不再只是找資料方便而已.

過去在MSN或即時通上,
告訴大家「自己正在做什麼」,
有時候是基於溝通上的需要,
而這些即時通訊軟體都有針對這樣的特性作設計,
你所謂的「動態」, 其實也只有你認可的好友看得到.

但Plurk和Facebook就不一樣了,
在預設的情況之下, 這些東西是會被大家看到的,
包括網路上不特定的人士, 以及那些你討厭的人,
而且這些東西還會被搜尋引擎的網頁抓取機器人詳實記錄下來,
未來只要有任何人輸入幾個特定的關鍵字,
就會被找出來.

Plurk和Facebook我都有在用,
發覺會報告生活作息的網友以噗浪居多,
可能跟卡馬的設計有關吧,
有的好友誇張到今天噗的內容, 跟昨天, 前天和大前天沒什麼兩樣.

我覺得, 與其流水帳地記錄自己的生活作息給大家看,
不如留心一下自己的生活週遭,
並將自己的心得感想用簡短的話呈現出來,
這樣一來, 不但讓加你好友的人不會覺得無聊厭煩,
更是一個訓練自己觀察和表達能力的好機會.

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「酒逢知己千杯少, 話不投機半句多. 」
這句話真是我近年來玩臉書和噗浪的心得寫照.

Facebook有即時聊天功能,
不過會用這功能的人非常少,
有一天, 有個不認識的人加我好友,
我同意了, 並把對方丟到「不請自來」專用的分類,
過沒多久, 陌生的即時聊天畫面出現在電腦螢幕上.

「午安, 你資管的吧, 幾年級的呢? 」
『我畢業了….』
「嗯, 我加了很多好友, 好像都畢業了….」

這傢伙大概是從南台資管在FB上的粉絲專頁裡,
亂槍打鳥找人找到我的吧,
我只能說這傢伙也太不認真了,
沒規定畢業校友就不能成為粉絲吧,
而且從他的回答, 感覺就是一股腦亂加好友找人聊天的那種,
我後來就不太理他了.

隔一天中午他又找我聊天, 我沒有回.

在Plurk上也有類似的情形,
某一天, 有個人突然加我粉絲,
我連到對方的河道看, 沒有政治宣傳和商業廣告,
好友數和粉絲數都正常, 嗯, 不需要封鎖,
之後每天都可以看到這個人,
隨機挑一則我發的噗回應「早安」.

後來有一天, 這個人隨機挑了我發的噗,
回應了「你在哪裡工作呢? 」之類的數個問題,
我受不了了, 回應他說「話不投機半句多」.

他的回應其實滿明理的,
看到了之後, 回了我一個「再見」的表情圖示,
之後, 我的粉絲人數少一個人.

後來過了很久, 有個人成為我Plurk上的粉絲,
我看對方的暱稱, 是個我還滿喜歡的ACG人物,
一開始還很高興有認識同好,
但卻發現這個人的症頭跟剛才那一位一樣,
會隨機挑我發的噗回應一些表情符號.

過沒多久, 他送出好友請求,
我看在是同好的份上也同意了,
但對方依然故我,
我就很客氣地回應他,
我不會因為他跟我沒互動就討厭他,
但是一直在我的噗回應一些沒有意義的東西,
會讓我覺得厭煩.

不知道是沒看到還是裝傻, 這位好友依然故我,
我只好把這位所謂的「好友」刪除兼封鎖,
反正我跟他在Plurk上幾乎沒什麼交集.

對我來說,
Facebook和Plurk是我拿來分享一些感觸和見聞的工具,
並不是拿來交友, 取暖或衝卡馬的東西,
所以我從來不在河道上發「早安」或「晚安」之類的噗,
取而代之的, 我盡量讓我寫的每則訊息不會太空洞,
至少讓我的好友覺得看我寫的東西是有價值的.

所以我會期待別人的回應也是有意義的,
不過, 偶爾看到有人只單純回應表示喜歡我寫的東西,
我覺得這也無妨.

不喜歡的情況,
大概就是「同一個人在短時間大量回應無意義字句」吧,
我寫的東西涵蓋各種不同領域,
不可能同一個人, 剛好都喜歡或都有意見吧,
我會用心去看自己寫的東西得到的回應,
所以自然會期待看到的回應, 是對方用心去寫下來的,
即使有不同的見解或意見也沒關係.

咳, 如果您是我Plurk或Facebook上的好友,
看了這篇之後, 不用去擔心我哪天會封鎖你,
我在噗浪和臉書上通常都是「對人不對事」的,
就像我一開始說的「酒逢知己千杯少, 話不投機半句多」.

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我有在玩Facebook上的開心農場,
為了讓自己能夠種更多的菜(讓人來偷),
我有花錢去買農民幣來購買遊戲裡的土地.

而我所選擇的支付方式是用遊戲橘子的轉點服務.

之前開心農場發生過數次「農災」,
伺服器不穩定因素導致玩家物品或農民幣遺失,
再加上想保留給自己一點彈性,
不想一下子挹注太多資金在農民幣上,
就去買了一張GASH 150點,
儲在塵封已久的GASH帳號裡,
然後打算用最小的選項(8點轉10農民幣)慢慢用.

儲值完我就先轉點一次,
得到10枚農民幣之後, 買地繼續當農夫,
就這樣過了快1個月吧,
農民幣又沒了, 想說再來轉點,
但轉點時卻出現了點數不足的訊息.

我登入GASH的會員專區後,
發現原本應該還剩142點的點數只剩下2點,
去查自己的轉點記錄,
發現我的點數在自己不知情的情況下,
被轉到一個我根本沒有在玩的遊戲.

我的帳號被盜了.

先去改密碼,
再用咒語「GASH 異業代收 被盜」召喚姑狗大神,
找到不少受害玩家的血淚控訴,
有最近的, 還有兩三年前的,
「黑橘」的臭名果然不是假的.

感覺大家的處理方式都差不多,
首先到GASH官網的客服中心留言,
客服人員會指示下一步,
接著下載並列印「點數異常消耗查詢申請表」,
填好並貼上身份證正反面影本後,
掛號寄到指定的收件地址,
等GASH官方受理, 確認無誤後會返還被盜用的點數.

為了怕郵寄出去的身份證影本被盜用,
我貼在申請書上後還特地蓋騎縫章,
並在證件影本上書寫「限遊戲橘子使用」字樣.

GASH官網是說作業需要至少7個工作天,
不過我寄出去後是3個工作天就還我點數了,
點數拿回來之後,
第一件事就是趕快把所有點數都轉農民幣,
不敢再繼續把錢放在GASH帳號了.

所以我現在有一百七十幾枚農民幣.

在等待GASH還我點數的期間,
我先去買了張150點的MyCard,
其實我本來是想買MyCard的,
但它之前還不支援轉點,
只能一口氣將一張儲值卡存一個遊戲,
所以作罷,
但現在也已經和GASH一樣, 開放轉點了.

經歷過一次點數被盜的事件後,
本來存這張MyCard是打算一口氣都存到開心農場去,
後來想想, 還是先存在MyCard帳號,
然後一樣用轉點的方式,
這樣一來有機會比較兩個電子支付平台, 哪個安全,
萬一又被盜了,
就來比較哪個平台的後續處理方式比較好吧.

過去線上遊戲不多的時代,
都是一種點數卡搭配一款遊戲,
後來線上遊戲多了, 開始出現所謂的「通用卡」,
一種點數卡搭配多種遊戲,
現在, 所謂的「通用卡」則變成一種電子支付平台,
儲值後如同電子錢包,
可以用來支付線上遊戲或其他與遊戲無直接關聯的費用.

感覺現在「電子支付」已經相當普遍了,
信用卡在以前只是身份地位的象徵,
如今成為相當普及的小額支付工具,
金融卡現在也能夠擁有相當於信用卡的支付功能,
手機預付卡以前只能用來打電話,
現在支援手機付費的服務也滿多,
預付卡也變成點數卡的一種,
各種儲值卡也變得越來越普遍.

我一向不排斥各種現金以外的支付工具,
甚至還滿喜歡的, 因為它能讓我遠離硬幣和鈔票上的細菌,
只不過當各種支付工具越來越普遍時,
相關業者的自律和法規的完備就更重要了.

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